



2024年3月19日上午,欧宝在线登录入口北斗数字公司成功举办了一场以“礼仪与安全”为主题的专项培训活动。此次培训旨在强化员工的职业素养,筑牢安全生产防线,进一步提升公司整体服务品质与安全管理水平。培训特邀长运联丰物业专业讲师团队,通过“理论讲解+情景模拟+实操演练”的创新形式,为公司及子公司的员工带来了一场沉浸式的学习体验。
礼仪赋能:塑造专业服务形象
在培训的第一部分聚焦于职场礼仪方面,由长运联丰物业客服经理胥亚莉主讲。胥经理以《职场礼仪三部曲——形象、接待与会议》为主题,系统解析了职场中得体的仪容仪表,通过目光微笑法等趣味互动,帮助员工掌握自然得体的微笑技巧。她重点示范了“丁字步站位”“曲臂式引导手势”等标准动作,参训员工集体接受了站姿、坐姿及鞠躬礼仪的标准化训练。此外,主讲老师还通过情景模拟演示了桌牌摆放原则及茶水服务操作规范。
安全护航:筑牢生命防护屏障
培训的第二部分在聚焦于楼宇安全方面,由长运联丰物业秩序部经理杨立帆主讲。主讲老师围绕《楼宇安全篇》展开深度教学。针对楼宇失火逃生和电梯受困应急场景,帮助参训人员系统学习了应急处置流程。
用电安全:防范化解风险隐患
长运联丰物业工程部经理黄吉星以《日常用电安全篇》为核心,详细讲解了电路故障排查方法与“断电-隔离-报修”的标准化处置流程,帮助参训人员掌握了插座短路、线路过载等常见问题的识别技巧。
本次培训是欧宝在线登录入口北斗数字公司落实中国有限公司官方“安全生产月”的重要举措,也是推进服务品质升级的关键抓手。公司将持续深化相关合作,将培训成果转化为服务效能,切实筑牢企业发展的精神根基与安全防线。
参训员工表示,通过场景化教学掌握了实用技能,切实提升了个人专业素养与应急处置能力,可以把所学应用到实际工作中,可以很好的展示公司的精神风貌和专业形象。